Q：独自の３Dソフトを店内の改装に、どういかしていますか？

ヨーロピアンな大型家具がいっぱいの店内。店内に入ると、一瞬にして、こころは日本を離れる。まるでヨーロッパの邸宅に招かれたような気分になる。わが家とは大違い（弾違いと言うべきか。笑）。以前の取材でこの店独自の３Dソフトを見せていただいた。たしかに平面で見せられるよりも納得度も理解度も非常に高かった。お客さまに好評というのも頷けた。今回、その３Dソフトを使ってお店のリニューアルを進めているということをお聞きし、どう使い、どうなっていくのだろうという興味もあり、そのことを伺ってみることにした。

A：店の改装に利用することで、じぶんたちのプランニングがワンランク上のイメージになりました。

※写真はリニューアル後のレザー商品フロアです。

片山さん：以前お話した３Dソフトを使って、いま、ちょうどじぶんたちの店の改装を進めています。売り場を拡張し、ワンランク上のラグジャリーな空間にしたいと考えています（インタビュー時点では２０２５年１１月中旬に改装の予定）。まず、最初の段階では図面ありきです。見せたい商品、見せたい空間の色があって、それを図面に落とし込んでいきます。そのうえで、たとえば黒系をメインにすると、どれだけ店内が暗くなるのかとか、いままでやったことがないようなことを３Dソフトで試していきます。もちろん店としては商品ありきですから、どんな空間スタイルにすれば商品が映えるのかを、いろいろシミュレーションしながらメインカラーや色調を検討していきます。
今回の場合は商品をレザー推しにするのがテーマでした。いままではファブリックがメインでしたが、客層的に高級な商品を求める層をもっと取り込んでいきたいからレザーを増やしたいと考えました。レザーはいま、小さな波ですがトレンドでもあります。皮の経年変化、こころが落ち着く皮のにおい、ファブリックに比べるとメンテナンス性もよく、手入れするほど愛着が湧いていく。そんな理由で皮が好きな方は多くいらっしゃいます。内装材をどんなものにすればレザーのソファーやベッドがよく見えるのか、レザーのもの使うとダイニングの見え方がどう変わるのか。そんなことも、３Dソフトで検討すると判断しやすくなります。照明の選び方なども３Dソフトを使うとリアルな見え方で、より想像しやすくなります。

３Dソフトを使ってじぶんたちのプランを実現することで、なんだかプランニングのクオリティがワンランク上がったように思います。いま、個人のお客さまだけではなく、法人や宿泊施設の需要も増えています。これからは、家具の販売だけでなく、空間づくりもワンストップでやっていきたいと考えています。海外の工場での特注や別注も受けていきたいです。ベッドやソファーのサイズ変更などにも柔軟性を持って対応していこうと考えています。そこでも３Dソフトの活用場面は増えていくでしょうね。３Dソフトだけで業績は測れないでしょうが、もはやこれなしの接客は考えられないですね。色合わせやサイズはアタマではわかっていても、なかなかイメージできないですからね。
３Dソフトを導入してからは、「見て選んだけどちがうなあ」というケースは圧倒的に減っています。今回、じぶんたちのプランニングに活用したことで自信も確信も、持つことができました。これからも、この３Dソフトをどんどんビジネスに活用していきたいですね。