Q：このお店だからできることは？

神戸ファッションマートへ行くと、このお店の前を通るのが楽しみだ。誰もが知っているような“世界の名だたる椅子”がたくさん展示されているからだ。「おっ、あれは！」「そのとなりは！」「こちらは！」…という具合に、ひとり椅子問答をしているじぶんがいる。まるで青山あたりのストリートをウインドウショッピングしている気分だ。家具、中でも椅子は個人的に大好きだ。コレクターというほどではないが、名のある椅子もいくつか持っている。
さて、さて、今日は椅子のお話ではないが、このお店のことをもっと知る機会になれば、いいな。なにせ４０００平方メートと言えば、えーと、平均的な広さのマンション（７０平方メートルとして）の５７戸以上もある。
いったい、どんな使い方をしているのだろう。お話をしてくださるのは、北村さんだ。

A：ここは各ブランドのショールームが集まったような店です。

北村さん：よく聞かれるのが、「京都、梅田、心斎橋、神戸と関西に４店舗ある大丸松坂屋百貨店の家具のショールームとして使っているのですか？」ということです。外商の担当者がお客さまをお連れするようなイメージで、この店をとらえていらっしゃるのでしょうね。ところが、そのような使い方はあまりしていません。たしかに以前は外商ルートで来られる方が多かったのですが、最近はSNSなどでご覧になって来てくださるお客さまがほとんどになっています。心斎橋に行かれると、御堂筋沿いに家具の有名ブランドのショールームが建ち並んでいますよね。各ブランドのショールームが集積した場所と言っても、ひとつのお店ではそのブランドの商品しか見ることができません。われわれの店ですと、さまざまなブランドを一堂にご覧いただくことができます。ここには、なにしろ２５００アイテムの商品があります。ひとつのブランドのショールームですと、同じブランドでリビング中（ひいては家中）を完結しなければなりません。でも、ここですと、「マットレスは気に入ったけど、フレームが気にいらない」というようなときには、われわれの切り口でさまざまな組み合わせがご提案できます。それが、この店の大きな魅力だと思います。

図面を持って来られて、インテリアコーディネーターと一緒に商品を選び、配置するところまでを3Dアプリで体感できるところも好評です。繰り返しになりますが、漠然と来られる方はあまりいらっしゃいません。家具のお悩みやライフスタイルをじっくりとお聞きし、ブランドのストーリーをご説明します。実物を見て、触れて、いろんなブランドを比較して、アプリを使って素材による違いも体感できるのが、このお店の特長であり、ここだからできる使い方だと思います。最近は、SNSでどんどん発信していますから、それらを見ていただいて、気楽に来ていただきたいです。家具の店だからって、緊張してオドオドして入店したりしないで、堂々とお越しいただくとよいかと思います。お待ちしております。